Automatizar es la especialidad de la casa. Nuestro equipo tiene experiencia acelerando los procesos en organizaciones de diferentes sectores como educación, protección social o salud, entre otros. Por ahora ponemos el foco en tareas digitales y en algunas tareas que ocurren en el mundo físico como lectura de documentación utilizando la cámara.
86%
de las personas con cargos de responsabilidad en 2018 ya planeaban llevar a cabo acciones para reducir costes en sus organizaciones en los siguientes 24 meses¹.
248%
de retorno de inversión al trascurso de tres años².
50%
de las empresas G2000 adoptarán para 2026 aplicaciones con funcionalidades basadas en IA generativa para facilitar tareas necesarias para hacer reportes financieros³.
20%
de las organizaciones tiene soluciones de RPA¹.
RPA: automatización de procesos robóticos
RPA (Robotic Process Automation) son las siglas de automatización robótica de procesos, tecnología que automatiza tareas y procesos de negocio. En otras palabras, es una forma de reducir costes y evitar errores.
Desde hace décadas el desarrollo de software ha hecho esto posible y ahora, con el enfoque low-code o no-code, la programación está al alcance de muchas más personas.
Son muchas las oportunidades que se pueden aprovechar poniendo en marcha automatizaciones y varias las claves que hacen que las soluciones tengan buena acogida y consigan rentabilizar los esfuerzos que supone la automatización de procesos robóticos.
Por qué usar RPA
Varios estudios han cuantificado estos datos, mostrando evidencias con rigor de investigación.
Reducción de tiempos
Especial impacto en el tiempo que se dedica a tareas repetitivas y con alto volumen como la entrada de datos al sistema informático, la facturación o la gestión documental. Herramientas de RPA como Power Automate también permiten ahorrar tiempo a los desarrolladores⁴.
Evitar errores
Las tareas repetitivas pueden ser fuente de errores, especialmente en algunas situaciones relacionadas con la fatiga o la concentración. Creemos que los dos principales beneficios que obtienen los negocios cuando evitan errores mediante automatización u otro sistema es que en primer lugar, se mejora la productividad porque no se trabaja más de una vez sobre lo mismo y mejoras a nivel general al no verse afectada ningún proceso y permitir funcionar sin fricciones.
Subir el nivel
Aprovechando la Inteligencia Artificial (IA), los resultados de las automatizaciones aumentan el potencial. Tecnologías punteras como la IA vienen a cambiar las reglas del juego. Si el 90% de los fabricantes de software para RPA planea ofrecer capacidades de automatización basadas en IA en 2025⁵, ¿por algo será no?
Herramientas para automatizar
Hay infinidad de cosas que se puede automatizar y para ello utilizamos varios enfoques para abordar las automatizaciones.
Asistentes virtuales
Usuarios y bots trabajando en los mismos procesos, en las que el usuario se libera de parte del trabajo al delegar en el robot tareas manuales y repetitivas. También se conoce como RPA atendida o supervisada.
RPA no supervisada
Estas automatizaciones se ejecutan en segundo plano sin necesidad de que intervenga el personal, activándose cuando se produce algún evento o de forma recurrente cada cierto intervalo de tiempo.
Tenemos las claves para crear y escalar automatizaciones atendidas y desatendidas
Qué hace falta para usar RPA
Afortunadamente, es muy fácil empezar a automatizar tareas . Basta con tener acceso a la herramienta, conocer el proceso o tarea y disponer de tiempo. En general, las necesidades en relación a RPA se pueden agrupar en varias categorías.
👩💻
Desarrollo
Hace falta alguien que se encargue crear el software. La experiencia previa y las habilidades de programación son importantes, ahora más fácil con la IA y el enfoque low code.
🏗
Infraestructura
La administración de las licencias y las plataformas en las que operan las automatizaciones es esencial, aunque a veces no se le de mucha importancia.
🗒
Gestión basada en procesos (BPM)
Algo esencial es el análisis sobre procesos y tareas previas a la automatización y también una hacer gestión de la organización basada en procesos. Para documentar y optimizar se pueden usar diagramas de flujo o formas más sofisticadas como process mining.
Nuestro objetivo con la RPA es simple: hacer que tu organización consiga ahorrar tiempo y evitar errores y en esto, seguro que estamos alineados. Tanto si es para algo puntual como para externalizar algo más grande, estamos aquí si nos necesitas.
- Dato extraído del estudio Primer reporte global de la encuesta bienal de costos de Deloitte publicado por Deloitte en marzo de 2018.
- Asumiendo que Power Automate se usa en combinación con Power Apps, según el estudio The Total Economic Impact™ Of Microsoft Power Automate llevado a cabo por Forrester en julio de 2024.
- Predicción extraída del estudio Magic Quadrant for Robotic Process Automation llevado a cabo por Gartner en agosto de 2024.
- En comparación con a las herramientas utilizadas previamente en las empresas entrevistadas en el estudio The Total Economic Impact™ Of Microsoft Power Automate llevado a cabo por Forrester en julio de 2024.
- Predicción extraída del estudio IDC FutureScape: Worldwide Corporate Banking 2024 Predictions llevado a cabo por IDC en octubre de 2023.